Termos e Condições

Termos e Condições da TMJ Brasil (Tamo Junto Brasil)
Última atualização: Abril 2026

1. Informações da Empresa
TMJ Brasil (Tamo Junto Brasil) é uma loja online especializada em produtos brasileiros na Itália, operando em tmjbrasil.it.

2. Preços e Pagamentos
• Todos os preços incluem IVA (Imposta sul Valore Aggiunto)
• Aceitamos pagamentos via cartão de crédito/débito (Stripe) e Klarna
• Os preços podem ser alterados sem aviso prévio

3. Envio e Entrega
• Realizamos entregas em toda a Itália
• O prazo de entrega varia de 2 a 5 dias úteis
• Produtos congelados são enviados com embalagem térmica especial
• Para produtos frágeis, utilizamos embalagem reforçada

4. Devoluções e Reembolsos
• Produtos alimentícios não são elegíveis para devolução por questões de higiene e segurança alimentar
• Produtos danificados durante o transporte podem ser devolvidos em até 14 dias
• Para solicitar uma devolução, entre em contato: atendimento@tmjbrasil.it

5. Direito de Arrependimento
De acordo com a legislação italiana (D.Lgs 206/2005), o consumidor tem direito de desistir da compra no prazo de 14 dias a partir do recebimento, exceto para produtos alimentícios perecíveis.

6. Responsabilidade
A TMJ Brasil não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras ou por eventos fora do nosso controle.